RETOUREN/UMTAUSCH

Alle bestellten Produkte können im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden.

Vorausgesetzt, die Ware ist vollständig und befindet sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand. Reduzierte Artikel und Sonderanfertigungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Als Käufer trägst du die Rücksendekosten der Waren (gem. neuester Verbraucherrechterichtlinie vom 13.06.2014).

Abwicklung Retouren:

1. Bitte melde deine Retoure per Mail an: info@kartlerei.store

2. Bitte lege der Retoure eine Kopie der Rechnung oder Bestellbestätigung bei, damit wir diese zuordnen können.

Die Rücknahme von Schmuck ist nur unversehrt und in der Originalverpackung möglich.
Die Rücknahme von Kleidung ist nur ungetragen möglich.

Bei Zahlung per Vorauskasse erfolgt eine Rückzahlung innerhalb 5 Werktagen, bitte teile uns hierfür deine Bankverbindung mit.
Bei Zahlung über PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung erfolgt eine Rückzahlung innerhalb 10 Werktagen auf das verwendete Zahlungsmittel.

3. Bitte sende deine Rücksendung ausreichend frankiert an folgende Adresse:

kartlerei.store
Retoure
Dorfstraße 24
83088 Kiefersfelden

Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, dann musst du diesen bitte nochmal neu bestellen, da wir keinen direkten Umtausch anbieten.

Weitere rechtliche Infos zu Rücksendungen findest du hier:

Widerrufsbelehrung